MARKETING STRATEGICO: IL MODELLO TEMPLES

5 DICEMBRE 2013 - LABA TORBOLE, MARKETING, 

A CURA DEL PROF. CORRADO CORRADINI

Vorrei cominciare col dire che l'azienda non è un concetto astratto ma entità concreta che opera all'interno di una società. Interagendo con la società ne subisce anche le variabili, a meno che l'azienda non sia di tipo pioneristico, e quindi influenzerà la società definendo le variabili.

La parte socio economica da tenere in considerazione quando ci si approccia al mercato sono i TEMPLES.

Il modello temples o pest va considerato come una parte delle analisi esterne per lo svolgimento di un'analisi strategica e fornisce una panoramica di alcuni dei diversi macrofattori (variabili aggregate) che l'azienda deve prendere in considerazione. Si tratta di un utile strumento strategico per interpretare la crescita o il declino del mercato, la posizione delle imprese, il potenziale e la direzione delle operazioni.

• T tecnology tecnologia
• E-economy-economia
• M-markets-mercati
• P-politics-politica
• L-law-legge
• E-enviroment-ambiente
• S-society-società

E' un' acronimo utile per memorizzare i cambiamenti relativi alle principali aree che caratterizzano i mercati. Ognuno di essi può essere un mercato o un fattore da analizzare per arrivare alla realizzazione della mission e quindi del successo.

TECNOLOGIA

Bisogna tenere in considerazione il livello tecnologico del settore considerazione.

Quindi gli aspetti ecologici e ambientali, l'automazione, la tecnologia di incentivi e il tasso di cambiamento tecnologico:

• barriere d'ingresso. Per esempio: un oggetto è inquinante o obsoleto e quindi non lo voglio per il mio mercato
• minima efficienza a livello di produzione (si intente che magari non ha i requisiti che si vogliono per il mercato)
• influenzare le decisioni di outsourcing: cercare nuove tecnologie al di fuori dell'azienda o non disponibili nella mia azienda.

I cambiamenti tecnologici possono influenzare la qualità, i costi e l'innovazione.

ECONOMIA

Sono i fattori economici che determinano o meno l'entrata in un mercato (viene indicato dalle matrici).

Quali:

• la crescita economica
• i tassi di interesse (devo valutare se sono vantaggiosi o no)
• i tassi di cambio (valutare la moneta del mercato in cui mi inserisco)
• tasso di inflazione (se il tasso di inflazione è alto mi si erode il guadagno. Quindi devo effettuare un controllo periodico del tasso di inflazione)

Questi fattori hanno un grande impatto sul modo in cui operano le imprese e come prendono le decisioni.

MERCATI

Quali sono i mercati appetibili per un'azienda? sono quelli dinamici

fattori influenzanti:

• la crescita economica
• la crescita demografica
• il potere d'acquisto della popolazione
• la diffusione della tecnologia

POLITICA

Un governo interviene molto sull'economi di un paese, prendendo decisioni su:

• la politica fiscale
• il diritto del lavoro
• diritto ambientale
• restrizioni commerciali
• le tariffe
• la stabilità politica

I governi hanno una grande influenza sulla salute, l'istruzione e le infrastrutture di una nazione.

LEGGE

Un paese emana leggi e regole che favoriscono o penalizzano i rapporti di mercato:

• le camere di commercio
• la possibilità di recupero di crediti
• le leggi che regolano le transizioni bancarie
• la velocità delle sentenze
• leggi emanate in tempo reale su problemi importanti
• la semplicità legislativa

AMBIENTE

I fattori ambientali includono:

• la meteorologia
• clima
• i cambiamenti climatici

Tali fattori incidono sulla capacità produttiva o sui consumi. Da tenere osservati in particolare sono i settori quali turismo, l'agricoltura e le assicurazioni. Un fatidico esempio è lo tsunami. Le aziende devono sviluppare la consapevolezza che i cambiamenti climatici influenzano l' operatività delle imprese e e quali prodotti possono offrire per la creazione di nuovi mercati o la diminuzione e la distruzione di quelli esistenti.

SOCIETA'

I fattori da tenere in considerazione sono quelli sociali, gli aspetti culturali e di coscienza come:

• la salute
• il tasso di crescita della popolazione
• la distribuzione per età
• la carriera

Le tendenze sociali influenzano la domanda di prodotti di una società. Ad esempio l'invecchiamento della popolazione può comportare una minore disponibilità al lavoro e quindi un aumento del costo del lavoro, la mancanza dell'inserimento dei giovani e l'emarginazione intellettuale.

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